November 2015 - MDK vergibt Bestnote an Caritas Sozialstation

Erneut Bestnoten für Lingener Pflegedienst in allen Kategorien

Im Rahmen einer Prüfung des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen wurde die Caritas Sozialstation erneut anhand von 37 festgelegten Kriterien bewertet. Hierbei wurden die Bereiche „Pflegerische Leistungen“, „Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen“ sowie „Dienstleistung und Organisation“ näher betrachtet. In allen Bereichen hat das Team um Melanie Lüken mit der Bestnote 1,0 (sehr gut) abgeschlossen und liegt damit über dem Durchschnitt in Niedersachsen. Neben den strukturellen Bereichen wurden auch zufällig ausgewählte Kunden nach Ihrer Zufriedenheit mit der Caritas Sozialstation Lingen gefragt. Das Ergebnis wurde ebenfalls mit der Bestnote 1.0 bestätigt. „Gerade dieses Lob durch unsere Kunden, Menschen die Hilfe im Alltag benötigen, ist uns Ansporn und Bestätigung in unserer Arbeit“, schließt Nicole Heine-Koopmann, stellvertretende Pflegedienstleitung der Caritas Sozialstation Lingen.

 

Lesen Sie hier den ausführlichen Bericht unter www.pflegelotse.de

Kontinuität und Verlässlichkeit der pflegerischen Leistungen und der ständige Verbesserungsprozess, mit dem Ziel, die Qualität auf höchstem Niveau zu halten haben dazu geführt, dass der Medizinische Dienst der Krankenkassen die Bestnote 1,0 an die Caritas Sozialstation Lingen vergeben hat. Melanie Lüken betonte: „Dafür danken wir besonders unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die hervorragende Qualität Ihrer Arbeit und Ihren überdurchschnittlichen Einsatz. Das Engagement jedes Einzelnen kommt den Menschen vor Ort zu Gute. Täglich werden rund 280 Menschen von uns in ihrem zu Hause betreut.“

Freuen sich über Bestnote 1,0 für die Caritas Sozialstation und danken ihrem ganzen Team: Melanie Lüken (re.), Leiterin, und Nicole Heine-Koopmann, stellvertretende Leiterin des ambulanten Pflegedienstes

 

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